В рамках опроса, приуроченного к Всемирному Дню здоровья (7 апреля), специалисты СК "Росгосстрах" и банка "Открытие" выяснили, что 34% россиян испытывают страх при походе ко врачу.
Были опрошены 1220 российских граждан, и треть из них признались, что испытывают страх перед походом к врачу. Среди них 20% боятся не всех, а только определенных медиков: чаще всего россияне испытывают страх при посещении стоматолога (21%) и онколога (20%). 14% опрошенных испытывают страх перед любыми докторами. А каждый десятый респондент опасается не медицинских процедур, а стоимости лечения.
42% из тех, кто боится врачей, в конечном счете откладывали прием у доктора, если он подразумевал проведение медицинских процедур. 28% респондентов ждали, что все пройдет само собой. Любопытно, что половина опрошенных (53%) не смогли ответить на вопрос, чего именно они боятся. Для остальных людей, принявших участие в опросе, основными причинами для страха являются возможный диагноз и его последствия (16%) и цена лечения (10%).
Из медицинских процедур россияне больше всего боятся хирургических операций (24%), стоматологических процедур (19%), гинекологических/урологических манипуляций (17%), общей анестезии или наркоза (16%), а также гастроскопии (11%).
Перед посещением врача 14% россиян ищут свои симптомы в Интернете и пытаются самостоятельно поставить себе примерный диагноз. Еще столько же делятся своими переживаниями с близкими, а 12% готовят список вопросов, которые планируют задать врачу.
Четверть респондентов считают, что снизить стресс при посещении врача им помогла бы твердая уверенность в том, что медицинская процедура пройдет быстро и безболезненно. 21% опрошенных считают важными моментами дружелюбную атмосферу и доброжелательность врача. Еще 15% считают, что врач должен пояснять каждый шаг лечения, чтобы пациентам было спокойнее. Кроме того, 64% россиян считают, что врач должен выполнять функции психолога и пытаться поддержать или ободрить больного.
Также россияне рассказали, что дополнительно тяготит их при походе к медикам. Для 45% респондентов неудобным является время для посещения врача, 30% бывает сложно записаться к узкому специалисту, а 27% пожаловались на плохой сервис в районной поликлинике.