Испанское правительство не занимается активным развитием оздоровительного туризма. Тем не менее, качество системы здравоохранения Испании, оснащенность больниц и разумные цены привлекают все большее число зарубежных пациентов. Сегодня Испания — один из центров медицинского туризма в Европе. Ежегодно на лечение и обследования сюда приезжают более 200 тысяч англичан, немцев, голландцев и др.
Тактика испанских врачей отличается от российских: они устраняют не только видимые физические результаты заболевания, но и находят и устраняют его причину. Комплексный подход позволяет избежать дальнейших сбоев в работе организма. Испанские врачи, проходящие сложнейшие экзамены в ординатуру MIR, признаны одними из самых подготовленных в мире; медицинская система построена таким образом, чтобы любому госпиталю выгодно использовать только самые передовые и минимально инвазивные методики, сокращающие как болезненные ощущения пациента, так и продолжительность его пребывания в клинике.
Реабилитационный период также проходит здесь, чем в других европейских странах. Испания как круглогодичный бальнеоклиматический курорт с роскошными SPA-отелями, грязевыми лечебницами и центрами талассотерапии становится все более популярной среди жителей государств СНГ – как страна не только для обычного отдыха, но и для активного оздоровления.
Согласно рейтингу Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), испанская система здравоохранения занимает седьмое место в мире . При этом испанцы находятся на втором месте по удовлетворенности качеством медицинских услуг. В Испании существует более 750 больниц, в которых работает 450 000 врачей и медсестер. Все больницы в Испании проходят аттестацию в Министерстве здравоохранения Испании и находятся под его надзором.
Врачи в Испании получают диплом и квалификацию, не менее чем через 6-7 лет обучения. Для получения специализации (например, хирурга) необходимо еще несколько лет учебы и практики, и только после этого выдаются соответствующие сертификаты и лицензии.
В Испании работает несколько медицинских учреждений (как частных, так и государственных), имеющих специальные отделения для обслуживания иностранных пациентов. К их услугам — англоговорящие врачи и медицинские сотрудники, получившие качественное образование и прошедшие практику в учреждениях, признанных Европейским Союзом и Общим медицинским советом Великобритании. Благодаря своим высоким показателям испанские больницы находятся на одном уровне с остальными странами Западной Европы.
В стране работает 18 медицинских учреждений, аккредитованных Объединенной международной комиссией по аккредитации медицинских учреждений. Такие учреждения также имеют аккредитацию от организации «Fundacion Avedis Donabedian» (FAD) — партнера Объединенной международной комиссии по аккредитации. Большинство лечебных учреждений, имеющих такую аккредитацию, являются полноценными больницами, а остальные предлагают программы амбулаторного или дополнительного обслуживания.
Многие ведущие клиники и медицинские центры Испании готовы принимать русскоязычных пациентов. Помогают им в этом русскоязычные агентства медицинского туризма и международные отделы при клиниках.
В испанских клиниках особенно эффективны программы профильной диагностики (Check up), лечение заболеваний в области ортопедии, урологии, офтальмологии, репродуктивной медицины, пластической хирургии, стоматологии и онкологии. В Испании широко применяются самые последние разработки и новейшие методологии лечения в микрохирургии, лапароскопическая и роботизированная хирургии, что зачастую гарантирует пациенту эффективное и более щадящее лечение.
Из Западной Европы (Италии, Франции, Великобритании) в Испанию пациенты приезжают, в основном, для пластической хирургии и операций ЭКО. Испания является первой страной Европы по приёму иностранных пациентов для лечения бесплодия.
Российские пациенты, как правило, обращаются за медицинской помощью в ситуациях крайне тяжелых: онкология, нейрореабилитация, сложная детская хирургия. Так, например, в госпитале Hospital Sant Joan de Déu каждый год выполняется более 200 сложнейших операций на сердце у детей, при этом с самым высоким показателем результативности в мире.
Если у туриста нет намерения лечить в Испании какое-то заболевание, он хочет просто проверить свое состояние здоровья, то можно совместить развлекательную поездку с комплексным обследованием у испанских врачей. В виду высокого качества испанской медицины и диагностики, такие быстрые обследования (check-up) стали распространенной практикой, популярной среди европейцев.
Поиск клиники для лечения должен в первую очередь учитывать опыт в лечении интересующего пациента заболевания ее специалистами. Можно поинтересоваться у российских врачей, какие больницы и медицинские учреждения Испании в данной области медицины считаются наиболее опытными и успешными.
Далее можно изучить интернет-сайты крупных испанских клиник, где, как правило, представлена вся необходимая пациентам информация – направления лечения, квалификация врачей, ориентировочная стоимость основных процедур, фотографии и видео клиники, ее детальное описание.
Следующий шаг — это установление контакта с клиникой. В большинстве случаев целесообразно отправить в клинику письмо-запрос. В запросе следует коротко обрисовать ситуацию, написать диагноз, если он установлен, а также указать свою фамилию, имя и отчество, возраст и контактную информацию (e-mail и телефон). В конце письма обязательно следует задать вопросы о возможности лечения, его примерной стоимости и сроках. К запросу необходимо приложить отсканированные медицинские документы.
После изучения высланного запроса клиника дает ответ о возможности медицинской помощи. Кроме того, в ответном письме пациенту должны сообщить о предлагаемых методах лечения, его ориентировочных сроках лечения и стоимости.
Если полученный ответ совпадает с ожиданиями пациента, далее с представителями клиники обговаривается схема оплаты медицинских услуг и обсуждаются юридические гарантии на случай непредвиденных обстоятельств и медицинских осложнений.
Следует иметь в виду, что записавшись на первый прием у выбранного врача-специалиста, пациент как правило будет направлен на сдачу анализов, независимо от того были они уже сделаны или нет. Если в наличии есть какие-то важные документы, то их нужно будет перевести на испанский заблаговременно. Диагноз местный врач сможет подтвердить или поставить только по результатам своего обследования.
Если лечение предполагает пребывание в условиях стационара или требуется длительная реабилитация, при заключении договора с клиникой/фирмой-посредником пациент может выбрать условия пребывания – от палаты стандарт до одноместной палаты класса «люкс».
На основании приглашения на лечение от клиники пациент может взять с собой сопровождающих лиц. По желанию сопровождающий может быть поселен в отель или в комфортабельную двухместную палату вместе с родственником, проходящим лечение.
Если планируется длительное амбулаторное лечение, целесообразнее выбрать для проживания апартаменты.
Цены на определенные медицинские услуги в Испании выше по сравнению со странами для медицинского туризма в Азии и Восточной Европе. Для жителей Центральной и Западной Европы цены на большинство медицинских услуг являются практически такими же, как и в их странах, поэтому в Испанию они едут в первую очередь за репутацией местных клиник и врачей.
Ориентировочные цены на лечение в клиниках Испании:
Позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ) от 2000 евро
МРТ от 500 евро
КТ головного мозга от 200 евро
Стандартная программа Check-up от 1400 евро
Консультация специалистов от 100 евро
Роды от 3500 евро
ЭКО (включает ИКСИ, если необходимо) от 4300 евро
Стационарное обследование в клинике для уточнения диагноза по онкологии от 2000 евро
Удаление опухоли головного мозга с применением установки "Гамма-нож" от 15800 евро
Артроскопия суставов (коленного, плечевого) от 3000 евро
Блефаропластика двухсторонняя от 2900 евро
Цена лечения напрямую зависит от уровня больницы и квалификации медицинского персонала. Кроме того, окончательная стоимость формируется, исходя из сложности диагноза, количества необходимых процедур, длительности лечения, варианта размещения в клинике (амбулаторное или стационарное лечение). В перечне затрат также следует учитывать расходы на трансфер, проживание, питание, визовые отчисления.
Оплата производится непосредственно в клинике по наличному или безналичному расчету.
Организацию поездки зачастую лучше доверить специализированной компании, которая осуществляет подбор профильной клиники для пациента с учетом его потребностей, предоставляет всю необходимую предварительную информацию, осуществляет консультации со специалистами, перевод необходимой документации и полное сопровождение больного в период лечения. Кроме того, такие компании могут предоставить полный пакет услуг, а именно: оформление всех документов, необходимых для поездки (авиабилетов, визы, страховки, договоров и так далее), организовать размещение пациента и сопровождающих его лиц, а также в случае необходимости предоставить квалифицированного переводчика на все время поездки.
В аэропорту клиента встречает русскоязычный координатор, отвозит его в отель или клинику (в зависимости от специфики и времени начала медицинской программы). По окончании медицинской программы осуществляется трансфер в обратном направлении.
Поселение в отель происходит в случае, если выбранная программа не требует постоянного пребывания в стационаре (амбулаторное лечение/обследование), а также в случае, когда пациент прибывает в Испанию до начала медицинской программы. Координатор помогает разместиться в отеле, а также решить организационные вопросы, связанные с заселением. Позже он забирает пациента из отеля и обеспечивает трансфер в клинику.
Еще до прибытия в Испанию пациент, как правило, получает подробный план всех трансферов, перечень людей, с которыми будет контактировать (водитель, переводчики), а также расписание всех необходимых процедур в клинике. По желанию пациента могут быть организованы экскурсионные программы, оздоровительные процедуры или развлекательные мероприятия. По необходимости предоставляется переводчик.
Если пациент не хочет пользоваться услугами сопровождения, бронирование и размещение в отеле и прочие организационные моменты он решает самостоятельно.
Данные особенности касаются всех пациентов, вне зависимости от страны, из которой они прибыли: медсестры в Испании имеют высокий уровень образования и эффективно выполняют свои обязанности, но не оказывают тех услуг, которые приняты в остальных странах, например, личный уход и кормление. По этой причине во всех больницах Испании разрешается круглосуточное присутствие как минимум одного сопровождающего.
Приехать на лечение в Испанию можно по обычной туристической визе, главное не оставаться я на срок больше, чем тот, который указан в визе.
Для выезда в Испанию требуется оформление Шенгенской визы (категория C). Лица, направляющиеся в Испанию по медицинским причинам, а также лица, их сопровождающие, подают документы либо лично, либо через аккредитованное при Посольстве Испании туристическое агентство, либо через близких родственников. В последнем случае необходимо предъявить документ, доказывающий родство (копия свидетельства о рождении или свидетельства о браке; нотариальное заверение и перевод не требуются), а также документ, удостоверяющий личность.
