Несмотря на наличие обширного выхода к морю, туризм в Албании начал развиваться совсем недавно. Связано это с тем, что длительный период государство было закрыто, и лишь после крушения коммунистической системы стало возможным посетить страну.

Благодаря географическому положению, природным особенностям, историческим и архитектурным памятникам, культурным учреждениям и мероприятиям, Албания сегодня имеет возможность развивать разные виды туризма. С каждым годом увеличивается число людей, желающих познакомиться с достопримечательностями страны. Растет популярность и медицинского туризма в Албанию, в первую очередь – стоматологического, так как албанские специалисты за услуги берут более низкую стоимость, чем в Западной Европе.

Медицинская помощь в Албании бесплатная для всего населения, однако уровень обслуживания является достаточно низким. Несмотря на положительную динамику, система здравоохранения все еще страдает от нехватки врачей, лекарственных препаратов и устаревшего оборудования. В связи с этими обстоятельствами активно развиваются учреждения частного сектора, а также народная медицина.

С точки зрения развития системы здравоохранения Албания на данном этапе отстаёт от большинства европейских государств. В рейтинге Euro Health Consumer Index за 2015 год, который охватил в общей сложности 35 европейских стран, Албания смогла опередить только Польшу, Черногорию, а также Боснию и Герцеговину. Но ситуация постепенно меняется к лучшему благодаря реформам, направленным на модернизацию системы здравоохранения, и другим инициативам.

Так, в 2015 году местные власти начали масштабный проект по актуализации медицинских карт. Кроме того, повышается качество медобслуживания жителей отдаленных районов благодаря мобильным лабораториям, которые проводят базовые обследования и при необходимости отправляют пациентов на диспансеризацию.

Ведется работа и в области нормотворчества – в стране был утвержден закон "О борьбе с инфекционными заболеваниями и их предупреждении", который оговаривает меры по предотвращению, ограничению, лечению и мониторингу инфекционных заболеваний.

Медицинских туристов принимают частные клиники страны.

Наибольшую популярность у медицинских туристов в Албании нашли такие направления лечения, как:

• Стоматология – это единственная из отраслей медицины, которая развивалась в стране благодаря частному сектору. Сегодня ее можно сравнить с уровнем стоматологии в Европе. В Албании открыто много специализированных образовательных учреждений, где преподают специалисты из Италии, Турции, Германии. Высококвалифицированные и опытные специалисты, современные материалы и методы лечения, хорошие результаты терапии, а также низкие цены – все это постоянно привлекает внимание иностранных пациентов, даже из далеких стран, как США.

• Офтальмология занимает особое место среди медицинских отраслей в Албании, благодаря появлению российской школы (Институт им. Федеорова). Несмотря на то, что в стране существует государственные и частные центры офтальмологии, широко известна офтальмологическая клиника «Узлова», которая с 1997 г. известна в регионе как «русская клиника», где специалисты из России лечат даже особо сложные случаи. Многолетний опыт специалистов, применение классических и современных методов лечения, использование оборудования нового поколения превратило клинику в одну из самых лучших и в Албании.

Кроме традиционных направлений лечения, в стране развивается SPA-туризм. Наибольшей популярностью пользуются термальные бани. В Албании существует два действующих центра термальных источников: на севере, в г. Пешкопия, и в средней части страны, в г. Эльбасани. В этих источниках лечатся пациенты, страдающие диабетом, ревматизмом, бронхиальными заболеваниями и болезнями в области дерматологии.

При поиске клиники необходимо обратить внимание на условия лечения, возможности диагностики, программы реабилитации, а также на уровень специалистов. Существуют специализированные сайты, которые предоставляют наиболее полные описания многих крупных медицинских центров Албании.

Еще лучше изучить собственные интернет-сайты медучреждений, где, как правило, представлена вся необходимая для пациентов информация – направления лечения, квалификация врачей, фотографии и видео клиники, ее детальное описание. Также там можно найти контакты клиники и карту ее расположения.

При выборе медучреждения следует обратить особое внимание на следующие характеристики:

• Специализация клиники. На запрос могут откликнуться несколько клиник, работающих по определенному направлению. Некоторые из них могут иметь наиболее узкую специализацию в данной области. Стоит внимательно отнестись к  методикам лечения требуемого заболевания и правильно оформить запрос.

• Наличие современного оборудования. Может сложиться такая ситуация, что диагностические исследования придется производить в разных клиниках. Тогда следует выбирать клинику для лечения основного заболевания.

• Врачебный персонал. Выбор должен основываться на присутствии в выбранной клинике специалистов высокого ранга, практикующих в требуемой специализации.

Проанализировав представленную информацию, можно сделать предварительный выбор. Следующий шаг — установление контакта с клиникой. Можно или связаться со специалистами международного отдела интересующей клиники и поговорить с ними напрямую, или отправить в клинику письмо-запрос (все контакты можно найти на сайте клиники, если она достаточно крупная). В письме необходимо написать всю историю болезни (четко, по годам), правильно назвать все диагнозы, обозначить свои пожелания (операция, обследование и прочее).

Обсудив подробности программы лечения и ее оптимизации с личным консультантом, можно окончательно определиться с выбором клиники и начать конкретные действия по организации лечения.

Если предполагается стационарное лечение, при заключении договора с клиникой/фирмой-посредником пациент может выбрать условия пребывания – от палаты стандарт до одноместной палаты повышенного уровня комфортности. Если планируется амбулаторное лечение или длительная реабилитация, не требующая пребывания в условиях стационара, целесообразнее выбрать для проживания отель или арендовать апартаменты в частном секторе.

Стоимость медицинских услуг в клиниках Албании одна из самых низких в Европе. Так, например, единица моста или коронка из металлокерамики будет стоить 100 евро, из циркония - 200 евро. За четыре сеанса отбеливания зубов пациенту потребуется заплатить 80 евро.

Однако стоит учитывать, что стоимость лечения определяется сложностью диагноза, количеством необходимых процедур, длительностью лечения, вариантом размещения в клинике (амбулаторное или стационарное лечение), квалификацией медицинского персонала. Кроме того, в перечне затрат также следует учитывать расходы на трансфер, проживание, питание, визовые отчисления.

Оплата производится непосредственно в клинике по наличному или безналичному расчету. В некоторых случаях требуется предоплата. Варианты оплаты следует уточнять с выбранной клиникой на стадии заключения договора.

Если пациент по тем или иным причинам не хочет или не может самостоятельно организовать поездку на лечение, он может воспользоваться услугами фирм-посредников. При выборе посредника следует учитывать несколько важных моментов.

Организация должна иметь официальную регистрацию в России или Албании. Очень много незарегистрированных предпринимателей предлагают свои посреднические неквалифицированные услуги. Обращение к подобному посреднику чревато его безответственным поведением и некачественным оказанием услуг. Поэтому при контакте с компанией следует попросить показать свидетельство о регистрации.

Лучше отдавать предпочтение компаниям, где ключевые лица – работники с высшим медицинским образованием. Перевести медицинскую информацию, поговорить с принимающей клиникой грамотно могут только специалисты.  Поэтому не нужно стесняться просить у ключевых лиц (старшие специалисты, консультанты) предоставить соответствующий диплом. В солидной компании сопротивляться желанию медицинского туриста не станут.

Для облегчения решения визовых и организационных вопросов серьезная компания всегда имеет  представительство в крупном городе России, большей частью в Москве. Если у фирмы есть представительство, можно юридически всегда спросить за нарушения договора по оказанию услуг. При этом важно, чтобы на сайте посреднической компании был указан не просто телефон в России, а реальный адрес, куда можно обратиться. Многие организации дают только прямой российский телефон. Но это еще не значит, что у компании есть офис на территории России.

Следует отдавать преимущество компании, которая работает на рынке не менее двух лет.

При обработке запросов по поводу лечения чрезвычайно важна скорость реагирования. Профессиональная компания предоставит предложение по организации лечения, как правило, в течение 24 часов. Однако следует принять во внимание, что это не относится к редким заболеваниям или особо тяжелым случаям, которые требуют более длительных консультаций.

В предложении должны быть указаны основные данные пациента, диагноз, в какой клинике предполагается лечение, его примерная стоимость, сроки приезда в клинику и дальнейшие шаги. Именно здесь можно выявить, работает ли компания напрямую с клиниками либо через цепочку посредников. Чем больше времени проходит от запроса до получения информации, тем больше посредников в этой цепочке.

Компания должна предоставить на выбор несколько вариантов лечения в разных клиниках страны. Нередко бывает, что посредники работают только с одной клиникой, и, соответственно, они ограничены в поиске наиболее подходящего пациенту лечения.

Посредник должен быть в состоянии предоставить услуги переводчиков в той клинике, куда направляется пациент. Причем переводчики должны иметь медицинское образование или опыт работы в сфере медицинских переводов не менее 2-х лет. Поэтому рекомендуется в текст договора включить пункт о профессиональной подготовке переводчика.

Компания должна предложить не только клинику, но и сервис: оформление или продление паспортов, оформление виз, бронь отеля, покупка авиабилетов, решение других организационных вопросов. Если человек желает поехать на диагностику, то хорошо, если компания может предложить и туристические услуги.

Желательно, чтобы компания-посредник предложила постгоспитальные медицинские мероприятия. В рамках этой опции компания- посредник направляет пациента в российскую клинику, с которой у нее налажены связи. При этом она выбирает клинику с надлежащими диагностическими возможностями и обслуживанием. Таким образом, пациенту не нужно самому ездить за границу на обследования, и за его здоровьем ведется необходимое наблюдение.

Как таковых особенностей нет. В Балканских странах российские туристы всегда желанные гости. Приемлемые цены, недолгий перелет и отсутствие языкового барьера – вот лишь некоторые из преимуществ для туристов из России и стран СНГ

Для россиян в «туристический сезон» (конец мая – конец сентября) действует льготный режим, позволяющий находиться в стране без оформления визы в течение 90 дней. Требования к загранпаспорту – срок действия должен заканчиваться более чем через полгода от момента въезда в страну.

Без албанского разрешительного документа могут обойтись и обладатели следующих привилегий:

• Шенген (категория «С»);

• национальная виза (многократная, категория «D», зона Шенгена);

• ВНЖ Шенгена;

• ВНЖ/визы Великобритании и США.

Во всех иных случаях необходимо оформление разрешения на въезд.