Так как Австрия не оказалась в числе стран, принимавших в столь массовом количестве, как, Германия и Израиль, переселенцев из стран бывшего СССР, информация об уникальных возможностях австрийской медицины долгие годы оставалась уделом узких профессионалов. На самом же деле Австрия сегодня – это один из признанных лидеров в области медицинских технологий и фармакологии в мире. Страну отличает стабильная экономика, высокий уровень благосостояния и средней продолжительности жизни. Стратегическими направлениями австрийского здравоохранения является обеспечение активного долголетия, профилактическая медицина, поддержание материнства и детства.
Австрия, как страна с европейскими культурными традициями, великолепной природой и климатом, самыми высокими мировыми стандартами в области государственной и частной медицины, все больше привлекает медицинских туристов. Не случайно члены многих королевских фамилий и представители политической и деловой элиты разных стран мира регулярно приезжают в Австрию как для обследования и лечения, так и для оздоровления на всемирно известных курортах.
В отличие от индустриальной Германии со значительно большей, по сравнению с Австрией, площадью и многочисленным населением, Австрию, с ее небольшой территорией и известными демографическими проблемами отличает определенная «буржуазность» здравоохранения. Для медицинского обслуживания в этой стране характерны бережное отношение к каждой человеческой ситуации, отличный медицинский сервис и менеджмент. Выдающиеся представители Венской медицинской школы известны далеко за пределами Австрии.
Структура лечебных учреждений Австрии представлена государственными, частными и университетскими клиниками. Все они жестко контролируется государством, потому здесь нет четкого разделения на государственный и частный сектор, как в других странах, что гарантирует примерно равный уровень цен и качество медицинского обслуживания повсеместно.
Большинство клиник частично или полностью находится в федеральном владении, принадлежат провинциям и областям, находятся в ведении страховых фондов и конфессиональных обществ (например, католических монастырей). Очень благоприятное впечатление на пациентов производит особая атмосфера и архитектура клиник – многие из них расположены в исторических зданиях, поддерживают свою историю и традиции, располагая при этом самой современной больничной инфраструктурой, оборудованием и привилегированными условиями пребывания пациентов.
В австрийских медицинских учреждениях практикуется принятый сейчас в мировой системе здравоохранения персонифицированный (индивидуальный) подход к пациентам.
Забота об активном долголетии и высоком качестве жизни граждан проявляется во флагманских позициях Австрии в таких областях как онкология, ортопедия, кардиология. Эффективная диагностика, качественная хирургия, тщательная реабилитация, а также грамотная медикаментозная терапия – это единый комплекс мер, в сумме дающий впечатляющие результаты лечения.
Одним из основных направлений австрийской медицины является профилактика всех видов заболеваний. Ранняя диагностика и check-up (профилактические) осмотры проводятся с помощью новейшего медицинского оборудования. Реабилитационная медицина представлена высокоспециализированными центрами. В первую очередь это касается травматологии, поскольку Австрия является признанной столицей зимних видов спорта.
Клиники Австрии дают отличные результаты лечения пациентов с заболеваниями кровеносной системы, опорно-двигательного аппарата, урологическими заболеваниями. Кроме того, здесь предоставляют высококлассное лечение неврологических заболеваний и заболеваний желудочно-кишечного тракта. Международное значение имеют последние разработки австрийских ученых и клиницистов в области гинекологии и репродуктивной медицины.
Стоимость лечения в государственных больницах ниже, чем в частных клиниках. Эти больницы оснащены по последнему слову техники, в них работают лучшие специалисты. Государственным клиникам отдают предпочтение в случаях, когда необходимы сложные операции, например неврологические. Такие клиники обычно бывают многопрофильными, поэтому при необходимости для лечения привлекаются врачи смежных специальностей. Однако в государственной клинике пациент не может выбрать врача. Кроме того, как в любом государственном учреждении, здесь возможны очереди.
Основное преимущество частных клиник в Австрии – возможности выбрать лечащего врача и даже подобрать команду докторов. Также немаловажно, что в частных австрийских клиниках, как и в других развитых странах, например в Израиле, обычно работают лучшие специалисты государственных клиник – профессора и заведующие отделениями.
Еще одно преимущество частных клиник в Австрии – отличные бытовые условия. Пациенту обычно предоставляется отдельная палата со всеми удобствами, клиники нередко располагаются в живописных местах, в старинных зданиях с уникальной архитектурой.
Но частные клиники обычно бывают небольшими и по оснащенности уступают государственным и, конечно же, лечение в них стоит дороже.
В клиниках, существующих при университетах, проводится широкий спектр лечебных и диагностических процедур. В университетских больницах работает больше врачей с научной степенью и профессоров, ведутся научные разработки, поэтому при лечении используются самые новые методы. Однако в такой клинике существует большая вероятность, что пациент попадет к врачу-стажеру.
Таким образом, выбор клиники в Австрии зависит от многих факторов: от заболевания, от того, какая помощь требуется пациенту, от его личных предпочтений, касающихся бытового комфорта.
Лечение в Австрии может проходить в стационаре, но если терапию можно проводить без госпитализации, пациент может проживать вне клиники.
Палаты в австрийских клиниках, как правило, одно- и двухместные, первоклассно оборудованы, предоставляют комфорт пятизвездочного отеля, предлагая кабельное телевидение, телефон, ванную и пр. Также есть возможность выбора меню.
Если планируется амбулаторное лечение, пациент может забронировать для себя и сопровождающих лиц номер в отелях неподалеку от выбранной клиники. Приятная особенность лечения в Австрии — отличная инфраструктура клиник, спа-отелей и оздоровительных комплексов.
Как и в любой другой стране в Австрии работает большое количество врачей с разным опытом работы и разной специализацией. Достаточно трудно встретить человека, который отправляясь на лечение в Европу, не рассчитывал бы на помощь специалиста высочайшего уровня квалификации. Однако их не так уж много и их услуги не могут стоить дешево.
Также необходимо сказать и о том, что в стоимость лечения в Австрии будет входить много пунктов не связанных с медицинскими услугами. К примеру, находясь в чужой стране, пациенту, скорее всего, понадобится грамотный переводчик, трансфер из аэропорта, место проживания (в том случае предполагается амбулаторное лечение), питание и многое другое. Это также подразумевает дополнительные расходы.
В том случае, если необходима госпитализация или постоянное нахождение в больнице, в стоимость лечения в Австрии будут входить и расходы на проживание – палата, услуги медсестры и пр.
Таким образом, в каждом конкретном случае калькуляция стоимости лечения индивидуальна и зависит от следующих факторов:
Предоплата за лечение переводится на счет клиники до начала лечения. В случае необходимости дополнительного обследования, эти процедуры также оплачиваются дополнительно. Затраты на запланированные обследования, которые по каким-либо причинам были отменены, возвращаются пациенту в полном размере.
Фирмы-посредники предоставляют полный пакет услуг по организации процесса лечения в Австрии. Как правило, в основной перечень предоставляемых такими организациями услуг входит: обработка документов, их перевод, подбор клиник и специалистов, составление графика процедур и консультаций, переписка, телефонные переговоры, организация размещения и др.
В калькуляцию затрат на услуги фирмы-посредника входит объем сервиса, затраты времени, график и регламент работы, стоимость обследования и лечения. Сюда же добавляются и расходы, связанные с приездом пациента в Австрию: оплата визы, транспорта, проживания, услуг переводчика и прочие бытовые расходы, а также дополнительные индивидуальные затраты.
Особой популярностью среди туристов из России и стран СНГ пользуются небольшие туры на трехдневный срок, включающие в себя оздоровительные процедуры. Все чаще медицинские туристы пользуются возможностью комплексных программ. Такой отдых позволяет пройти необходимое лечение в комплексе с активным отдыхом.
Как правило, клиники и медицинские центры Австрии не приглашают клиентов на длительный срок: лечение оказывается на очень высоком уровне, клиники оснащены по последнему слову медицинской техники, что позволяет в большинстве случаев проводить обследование и лечение в короткие сроки. Таким образом, виза для лечения в Австрии чаще всего открывается шенгенская, дающая право находиться на территории Австрии и других стран шенгенского соглашения не более 90 дней в каждом полугодии.
Для оформления визы в Австрию на лечение необходимо подтвердить, что обследование или лечение оплачено полностью или внесена предоплата и аппликант располагает достаточными средствами для оплаты всех процедур. Также необходимо побеспокоиться о подтверждении проживания для сопровождающих лиц.
