Лечение в Эстонии — разумный выбор для медицинских туристов. Эстония предлагает современное скандинавское качество медицинского обслуживания по разумной цене и в кратчайшие сроки. Для российского пациента Эстония удобна, знакома и понятна. Здесь к пациентам относятся с пониманием и заботой, а врачи обладают обширными знаниями и навыками. Перспективный образ мышления позволил Эстонии войти в число наиболее быстро развивающихся государств Европейского Союза. Эстония считается примером современной организации медицинской помощи, ее доступности и качества.
Эстония вместе с Финляндией, Норвегией, Швецией и Исландией входит в число самых передовых с точки зрения медицины стран Европы. Так, например, по показателю послеоперационной летальности при не кардиологических операциях Эстония находится в числе пяти, а неонатальной летальности — в числе десяти самых благополучных в этом отношении стран в Европе.
Эстонские лаборатории и диагностические центры соответствуют требованиям стандартов ISO, а в проводимых на уровне Европейского Союза конкурсах по управлению качеством медицинские учреждения Эстонии, как правило, получают очень высокие оценки.
Эстонские врачи участвуют в научных исследованиях, занимаются развитием инновационных методов и технологий лечения. В Эстонии, в частности, создана уникальная клеточная лаборатория по выращиванию стволовых клеток. Проведены первые процедуры по восстановлению кожи и аутотрансплантации зубов. В расположенном в Таллинне центре по лечению рассеянного склероза предлагается лечение даже самых редких неврологических заболеваний.
Больницы и клиники, такие как муниципальные, так и частные, готовы предложить качественные медицинские услуги, а стоимость лечения в эстонских клиниках намного доступней, чем в других странах Европы.
Эстония – лидер системы электронного здравоохранения в Европе, а по внедрению и применению инфотехнологических и телекоммуникационных решений в области здравоохранения — в числе 30 передовых государств Европы, опережая Данию, Швецию и Финляндию. Беспроводная сеть WiFi доступна практически во всех уголках страны, естественной частью повседневной жизни являются Skype, веб-камеры и другие технологические решения, позволяющие непосредственно связываться с медицинским персоналом или близкими пациента. При желании пациент может получить информацию о результатах диагностики и лечения на компакт-диске или USB-флеш-накопителе.
Сегодня в Эстонии можно получить высококачественную медицинскую помощь по любому направлению медицины. Но особенно развиты такие направления, как хирургия и кардиология, неврология и ортопедия, онкология и радиология, офтальмология (в частных больницах Эстонии проводятся диагностические исследования, которые позволяют по состоянию глазного дна определить предрасположенность к дегенеративным заболеваниям нервной системы), нейрохирургия, гинекология и акушерство, педиатрия, патронажный уход и медицинская реабилитация.
Особая статья эстонской медицины – это стоматология. В Эстонию ездят лечить зубы даже финны, которые посещают многие частные стоматологические центры Эстонии и утверждают, что такого качества обслуживания по таким ценам (примерно в два раза ниже) в стране Суоми не найти.
Поскольку эстонское направление достаточно популярно, как среди российских медицинских туристов, так и среди самих специалистов, достаточно распространенной является ситуация, когда российский врач сам советует ту или иную клинику в Эстонии. Таким образом, обычно выбор клиники определяется сам собой в результате естественного хода вещей.
Поиск клиники на основании информации, выложенной в интернет, имеет некоторые нюансы. Основываясь только на чтении форумов и социальных сетей, всегда следует помнить, что то, что пишут люди в сети интернет, не всегда соответствует действительности, а зачастую и вовсе является откровенно рекламным заказным материалом для привлечения клиентов.
Разумнее в этом случае доверять информации, размещенной на сайтах агентств, которые осуществляют профессиональное сопровождение туристов, имеющих лечебные цели поездок. На этих сайтах можно почерпнуть полезную информацию о ведущих клиниках Эстонии по различным профилям, найти адреса, телефоны, другую контактную информацию.
Несколько лет назад в Эстонии был создан кластер медицинского туризма Medicine Estonia, выступающий гарантом качества медицинских услуг, которые его участники предоставляют иностранным гражданам. Важно, что Medicine Estonia не является посредником для пациентов и не берет плату за свои услуги. В кластер входят ведущие эстонские клиники, больницы, лаборатории, реабилитационные центры, научно-исследовательские институты и другие организации, медицинские учреждения.
После этого необходимо изучить сайты выбранных клиник, почитать, какие операции и по каким методикам там выполняются. В сложных случаях надо дойти до конкретного врача-специалиста, прежде чем решиться поехать в выбранную клинику.
Обратившись в клинику необходимо уточнить все то, что интересует в выбранной методике лечения. Нужно обратить внимание и на условия приема. Немаловажно и то, как отвечают сотрудники медицинского центра на телефонный звонок или по почте: насколько полную информацию дают по стоимости и объему услуг, внимательны ли они к обратившемуся к ним потенциальному пациенту. Цена на услуги не должна быть единственным критерием в выборе клиники и лечащего врача.
Если квалификация врачей не вызывает сомнений, у клиники хорошая репутация и положительные отзывы, и предварительная стоимость лечения пациента устраивает, далее с представителями клиники обговаривается схема оплаты медицинских услуг, пересылаются все необходимые медицинские документы.
В медучреждениях Эстонии – как государственных, так и частных, существуют различные варианты проживания, которые следует оговаривать на этапе заключения контракта с клиникой. Как правило, иностранным пациентам предоставляются палаты повышенной комфортности, по удобству и оснащенности не уступающие хорошим отелям.
Если планируется длительное лечение, при котором манипуляции можно проводить в амбулаторных условиях, для пациента и сопровождающих его лиц можно снять номера в отеле неподалеку от клиники. В некоторых случаях целесообразнее арендовать апартаменты в частном секторе.
Цены на эстонские медицинские услуги конкурентоспособны по сравнению с другими частными клиниками Европы и России. Примерную стоимость медицинских услуг в клиниках Эстонии можно оценить по некоторым из них, представленных в евро, а именно:
операция на коленном суставе – около – €5000
полное эндопротезирование коленного сустава – €6000 - €8000;
коронарная ангиопластика – от €6600;
амбулаторное обследование и планирование лечения болезней сердца – от €420;
удаление злокачественных кожных опухолей и гистологическое исследование - €250;
ринопластика - €2500;
лазерная иридэктомия (глаукома) - €115;
лапароскопические операции на матке (в т. ч. гистерэктомия) - €1400;
комплексная стоимость брекетного лечения - €2500;
Следует учитывать, что в каждом конкретном случае калькуляция стоимости лечения индивидуальна и зависит от следующих факторов: стадии заболевания, общего состояния пациента, объема и метода вмешательства, категории клиники (частная/государственная) и статуса лечащего врача, формата лечения (амбулаторно/cтационарно), количества дней пребывания в стационаре. Кроме того, в перечне затрат также следует просчитать расходы на трансфер, проживание, питание, визовые отчисления.
Некоторые больницы просят внести предоплату перед началом лечения (от 30%). Оставшаяся часть вносится после окончания процесса лечения. Оплата производится по безналичному расчету зачислением на счет клиники или путем внесения средств через кассу клиники. Более точно условия оплаты лечения следует уточнять непосредственно в выбранной клинике.
Для организации лечения можно обратиться в фирму, которая занимается медицинским туризмом. Это удобно так же, как обращаться в турфирму при планировании отпуска.
Если у пациента нет точных рекомендаций, такая компания благодаря своему накопленному опыту может дать совет, куда лучше обратиться с конкретным заболеванием. Благодаря грамотному планированию при выборе наиболее надежного медицинского центра и квалифицированного врача будут сведены к минимуму многие факторы риска, в то время как самостоятельная попытка организовать свое лечение может быть весьма рискованной и во всех отношениях дорого обойтись пациенту. Отпадает необходимость изучать и сравнивать все клиники, менеджеры фирмы-посредника предоставят наиболее подходящие в каждом конкретном случае больницы.
Далее озвучиваются условия, и, если пациента все устраивает, заключается договор. Оплатить лечение целиком или частично могут попросить на месте. За дополнительную плату, которая тоже, разумеется, оговаривается в России, фирма-посредник может предоставить переводчика или личный транспорт.
Плюсы обращения к посреднику:
Минусы обращения к посреднику:
Дополнительные траты (от 10 до 30 процентов сверх стоимости лечения на услуги посредника)
Эстонцы отличаются хорошим знанием языков и умением общаться. Местные врачи, медсестры и обслуживающий персонал говорят на русском языке со своими пациентами, а во многих случаях русский является их родным языком. Документация, как правило, ведется на русском языке, без участия переводчиков. На улицах, в кафе и магазинах Эстонии также можно свободно общаться на русском.
Из России до Эстонии можно удобно добраться на автобусе, поезде, самолете, пароме или личном автомобиле. Пациенты с различными потребностями могут без затруднений выбрать приемлемый для них вид транспорта.
Процесс получения визы в Эстонию по медицинским причинам прост, удобен и быстр. Экспорт медицинских услуг поддерживается и государственной визовой политикой Эстонской Республики. Требования к пакету документов — унифицированные шенгенские.
Всем лицам, отправляющимся в Эстонию на лечение, рекомендуется в процессе подачи заявления на визу указывать, что ходатайство о визе подается по медицинским причинам (к документам следует приложить оригинал справки из медицинского учреждения, подтверждающей необходимость оказания данной медицинской услуги в данном медицинском учреждении). Виза выдается примерно за неделю, т. е. за минимальный предусмотренный срок (в соответствии с договорами об упрощении выдачи виз во всех странах – за 7-10 дней).