Армения
Сравнить с

По последним данным, количество людей, которые приезжают в Ереван из других стран для получения медицинской помощи, постоянно увеличивается. Медицинский туризм здесь развивается быстрыми темпами и вполне способен конкурировать с многими европейскими странами. Сегодня в Армении есть очень много хороших специалистов и сильных клиник, а цены на лечение по сравнению с другими странами намного более приемлемы.


Какова структура системы здравоохранения?

Система здравоохранения в Армении разделена на три административных уровня: республиканский (некоторые больницы высокоспециализированной медицинской помощи и эпидемиологическая служба); региональный (больницы), а также муниципальный/общинный (первичная медико-санитарная помощь). Основными являются крупные частные больницы.

Принятый перечень законов и постепенное их осуществление позволило прийти к тому, что часть медицинской помощи в настоящее время предоставляется государством бесплатно, другая же часть оплачивается самостоятельно населением.

Контролирует список бесплатных услуг и перечня лекарств, предоставляющихся как по льготам, так и бесплатно, ГАЗ (государственное агентство здравоохранения). Он осуществляет проверку лицензий у медучреждений на заявленный ими перечень медицинских услуг, заключает с ними договоры и оплачивает предоставленные ими услуги. Такой контроль призван следить за качеством предоставляемых услуг и должен обеспечить пациентам самостоятельный, то есть свободный выбор врача и самого лечебного заведения.

Одним из главных и наиболее важных направлений в системе здравоохранения стало создание так называемого института семейных врачей. Они призваны следить за общем состоянием пациента, оказывать первую медицинскую помощь и проводить профилактику заболеваний. Их услуги оплачивает государство, в марзах на сегодняшний день построено уже около 150 амбулаторий, оснащенных современным оборудованием и высококвалифицированными кадрами. В городах уже сейчас есть возможность выбирать либо семейного врача, либо участкового педиатра (для детей) и участкового терапевта (для взрослых).

Развитие системы здравоохранения дало наиболее положительные результаты в Ереване, где на сегодняшний день создан целый ряд медицинских центров, не уступающих в своем развитии аналогичным центрам в развитых странах Европы. В этих клиниках проводят сложнейшие операции (например, пересадку почек) благодаря современному медицинскому оборудованию и специалистам высокого класса.

Для иностранных пациентов сегодня предлагаются специализированные туры, которые могут быть как для общего оздоровления – эко-туризм и спа-услуги, так и узконаправленными – стоматология, кардиология, хирургия, в том числе лазерная, офтальмология – лечение глазных заболеваний.


Что лечат?

На данном этапе больше всего медицинских туристов наблюдается в области стоматологии. Многие пациенты специально приезжают в страну за услугами стоматологов – терапевтов, хирургов, имплантологов и ортодонтов. При том, что качество работы армянских зубных врачей ничем не уступает тому, что предлагают лучшие клиники мира, цены на стоматологические услуги и процедуры ниже в разы. В среднем, если сравнивать, например, с Москвой, стоимость аналогичного лечения в Армении ниже процентов на 300-400.

Кардиология. Эта отрасль медицины также в Армении очень развита. В последние годы открыто восемь кардиохирургических центров только в Ереване, по одному – в Гюмри и Горисе. Что касается видов операций на сердце и их качества, то здесь вполне уместно сравнение с Израилем.

Особых успехов достигли армянские пластические хирурги в области ринопластики – пластики носа. В стране много первоклассных специалистов, способных успешно работать и на внутренний, и на внешний спрос. Лучшие из клиник пластической хирургии не ограничиваются только корректировкой внешности, предлагая пациентам микрохирургические операции и даже сосудистую хирургию.

Общие оздоровительные или спа-процедуры с применением термоминеральных вод можно получить в Джермуке, Арзни и других местах. Еще одно направление армянских курортов – спелеотерапия. Суть метода заключается в лечении длительным пребыванием в условиях своеобразного микроклимата пещер, гротов, соляных копей, шахт. Процедур показана для лечения различных заболеваний, связанных с дыхательными путями и легкими — астму, бронхиты, частые повторяющиеся респираторные инфекции и многое другое. Прекрасные результаты достигаются также при лечении различного рода аллергических и кожных недугов.


Как самостоятельно выбрать клинику и врача?

Начать выбор клиники следует с тщательного анализа медицинских предложений. Специализированные сайты предоставляют наиболее полные описания многих ведущих медицинских центров Армении. Кроме того, можно изучить интернет-сайты самих клиник.

При выборе медучреждения следует обратить особое внимание на следующие характеристики. Специализация клиники - на запрос могут откликнуться несколько клиник, работающих по определенному направлению. Некоторые из них могут иметь наиболее узкую специализацию в данной области. Стоит внимательно отнестись к  методикам лечения требуемого заболевания и правильно оформить запрос.

Наличие современного оборудования. Может сложиться такая ситуация, что диагностические исследования придется производить в разных клиниках. Тогда следует выбирать клинику для лечения основного заболевания.

Врачебный персонал. Выбор должен основываться на присутствии в выбранной клинике специалистов высокого ранга, практикующих в требуемой специализации.

После того, как выбор сделан, следующий шаг — это установление контакта с клиникой. Можно или связаться со специалистами международного отдела интересующей клиники и поговорить с ними напрямую, или отправить в клинику письмо-запрос (все контакты можно найти на сайте клиники, если она достаточно крупная). В письме необходимо написать всю историю болезни (четко, по годам), правильно назвать все диагнозы, обозначить свои пожелания (операция, обследование или что-то еще).

Клиника, после изучения запроса, дает ответ о возможности прохождения лечения. В ответном письме пациенту должны быть предложены методы лечения, а также сообщены ориентировочные сроки лечения и стоимость. Если полученный ответ удовлетворяет пациента, далее обговаривается схема оплаты медицинских услуг и обсуждаются прочие нюансы.

В случае с санаторным лечением достаточно только выбрать курорт в зависимости от интересующего направления лечения. В путевку, как правило, уже включен пакет базовых медицинских услуг, например, прием врача и наблюдение, различные физиопроцедуры, ингаляции, массажи, лечебная физкультура и др. Те процедуры, которые не вошли в базовый пакет, приобретаются за дополнительную плату.


Как выбрать условия пребывания?

Выбор вариантов размещения пациента зависит от вида лечения - пребывание может быть стационарным или амбулаторным. Пациент самостоятельно или через фирму, осуществляющую сопровождение на территории Армении, может выбрать условия пребывания в клинике (от стандартного размещения до палаты класса люкс) или забронировать номер в отеле. Если же требуется долгосрочное пребывание или длительная реабилитация, целесообразнее арендовать апартаменты.


От чего зависит стоимость лечения?

В клиниках Армении цены за лечение болезней внутренних органов следующие: УЗИ 13-25$, консультация от 12$. Элементарные анализы крови стоят 8$, каждый дополнительный параметр по 14$. Стоимость инъекции при аллергической реакции - 10$, перевязка - 14-20$, наложение гипса - 25$.

Ориентировочные цены на стоматологические услуги местных специалистов:

  • Лечение одного зубного корня - 15$, несколько зубов – 25$;

  • Лечение кариеса - 35$;

  • Металлокерамика одного зуба - 90-110$;

  • Удаление зубного налета, полировка -15;

  • Чистка зубного канала - 10-15$;

  • Отбеливание зубов химическим методом - 200$;

  • Удаление зуба стоит 9-15$;

  • Лечение пародонтита - 165-250$;

  • Рентген (панорамная фотография) - 14$;

  • Панорамная фотография + 3D - 60$;

 

Окончательная стоимость лечения складывается из нескольких пунктов. Прежде всего, это сама программа лечения, в которую входят анализы, инструментальное обследование, все врачебные мероприятия, медикаменты и лекарственные препараты. Кроме того стоимость зависит от длительности пребывания пациента в медицинском учреждении.

Если лечение проходит в амбулаторном режиме, то пациент оплачивает только врачебные мероприятия, посещения врача и т.д. В случае если требуется пребывание в стационаре, стоимость также включает в себя расходы, связанные с госпитализацией.

Если пациент едет на лечение за границу не один, а с сопровождающими, необходимо учесть, что к вышеперечисленным затратам прибавляются расходы на размещение сопровождающих лиц, оплату их проживания и питания. Плюс затраты на авиаперелет, оформление документов, посреднические услуги.


Каким образом производится оплата лечения?

Некоторые больницы и санатории Армении просят внести предоплату перед началом лечения (от 30%). Оставшаяся часть вносится после окончания процесса лечения. Оплата производится по безналичному расчету зачислением на счет клиники или путем внесения средств через кассу. Более точно условия оплаты лечения следует уточнять непосредственно в выбранной клинике или санатории.


Как организовать лечение через фирму-посредника?

В некоторых случаях оптимальным вариантом для организации поездки на лечение является обращение в специализированные агентства, которые предоставляют полный пакет услуг по медицинскому сопровождению на территории Армении. В этом случае, пациенту не приходится заботиться о большинстве проблем, которые могут возникнуть при самостоятельной подготовке поездки.

Специалисты такой фирмы помогают пациенту в решении вопросов на всех этапах – от первичного обращения до обследования и лечения. Менеджеры осуществляют подбор профильной клиники для обратившегося пациента с учетом его потребностей, предоставляют всю необходимую предварительную информацию, осуществляют консультации со специалистами и полное сопровождение больного в период лечения, включая трансфер из аэропорта, размещение в отеле/клинике, решение всех бытовых вопросов в период пребывания на лечении. На территории страны с пациентом работает профессиональный переводчик. Клиенты никогда не остаются предоставленными сами себе – представители фирмы сопровождают пациента при каждом посещении клиники и доктора.

Общение начинается с телефонного звонка или письма  по электронной почте. Менеджеры фирмы-посредника внимательно изучают истории болезни, чтобы точно и в самые короткие сроки определиться с выбором марокканской клиники или доктора. Персонально для каждого пациента подбирается самый оптимальный вариант – в части лечения, диагностики, реабилитации, по стоимости.

При выборе фирмы-посредника необходимо обратить внимание на наличие в штате фирмы профессионального врача. Именно он на основании имеющихся результатов обследований и заключений, профессионально составит запрос в клинику, чтобы специалисты там правильно поняли имеющуюся проблему и запланировали необходимый курс лечения.

В каждом конкретном случае выбирается подходящая клиника и ведущий специалист в нужной области, при необходимости проводятся консультации врачей других специальностей. Предлагая лечение или реабилитацию, фирма-посредник должна предоставлять предложение с расписанной программой предполагаемого лечения и его сроками. Если фирма предлагает всего одну клинику и не предоставляет детального плана лечения, это повод серьезно задуматься. Время предоставления такого предложения тоже важно для оценки профессионализма фирмы. Если «индивидуальная программа» разработана за пару дней, то, скорее всего, документы не рассматривались врачом марокканской клиники, и пациенту предлагают один из стандартных вариантов.

Сегодня не только туроператоры и компании-посредники занимаются организацией поездок в Армению. Некоторые ереванские клиники сами предлагают такие услуги. Все делается на высшем уровне – предусмотрены поездки по достопримечательностям столицы и регионов с гидом-переводчиком, бронирование мест в гостинице, трансферы из аэропорта и обратно.


Каковы особенности работы с пациентами из России и стран СНГ?

В общем и целом в Армении медобслуживание является высококвалифицированным, правда широкопрофильные медицинские услуги можно получить в основном в пределах Еревана.

Бесплатная медицина для граждан России включает в себя только экстренную (скорую) лечебно-консультативную помощь. Если заболевание не поддается этому определению, то лечение происходит на платной основе.


Какая виза нужна для лечения?

Согласно соглашению о безвизовом пространстве от 25 сентября 2000 года, гражданам России виза в Армению не нужна. Для россиян действует упрощенный режим правила въезда в страну.

Важно учитывать, что паспорт должен действовать весь период пребывания гражданина РФ на территории иностранного государства. Максимальный срок пребывания составляет 180 дней.


Сравнить с