Еще не так давно Норвегия была настоящим магнитом для любителей горнолыжного спорта, а сегодня она привлекает тысячи медицинских туристов – страна становится все более популярным центром диагностической визуализации и высокотехнологичного лечения. Качество медицинских услуг в стране одно из самых высоких в мире. Иностранцев привлекает, в первую очередь, полное соответствие стандартов медицины нормам Евросоюза, первоклассное медицинское оборудование, англоговорящий персонал, сопоставимый уровень цен, а также отсутствие очередей. Пред- и послеоперационное лечение может совмещаться с отдыхом. Восстановлению благоприятствует чистая окружающая среда и здоровый воздух.
В Норвегии существует три уровня здравоохранения: муниципальный, областной и государственный. На муниципальном уровне оказывается амбулаторная помощь. Оказывается она в медицинским центрах, домах для долечивания пациентов и домах для пожилых людей, нуждающихся в уходе. В медицинском центре обычно работают 1-2 врача общей практики, физиотерапевт, эрготерапевт, медсестры и акушерки.
При первичном обращении пациент консультируется врачом общей практики. Здесь же наблюдают за пациентами. В медицинском центре также проводится наблюдение за детьми, беременными, проводится вакцинация. При необходимости оттуда пациент направляется в областное медицинское учреждение.
На областном уровне оказывается госпитальная и консультативная помощь. В поликлинических отделениях проводятся консультации специалистов для пациентов с направлениями от врача общей практики. На государственном же уровне оказывается высокоспециализированная помощь - лечение редких заболеваний и трансплантация органов.
Здравоохранение в Норвегии финансируется государством. Правительство оплачивает большую часть стоимости медицинских услуг, примерно 95%. Оставшиеся 5% доплачивают пациенты. Стационарная помощь оплачивается из бюджета страны, а за амбулаторную помощь отвечают муниципалитеты, которые получают средства от правительства.
Существуют как государственные, так и частные учреждения - государственные услуги субсидируются правительством и либо бесплатны, либо платить нужно только небольшую часть, в то время как частное здравоохранение финансируется за счет пациентов и является гораздо более дорогостоящим.
Государственные больницы и частные клиники подписывают договоры о сотрудничестве, согласно которым лечение пациентов в частных клиниках оплачивают государственные учреждения и больные, оперируемые в частных клиниках. Расходы на операции клиентов компенсируются по предусмотренным актам. Таким образом, врачи направляют больных на операции в частные клиники, где операция будет стоить столько же, как и в государственной больнице, однако все это будет выполнено намного быстрее и лучше. Для того чтобы конкурировать с госучреждениями, частным клиникам необходимо держать планку своих услуг на соответствующем уровне. Существует несколько частных учреждений здравоохранения в Норвегии, многие из которых предоставляют услуги страхования для туристов.
Именно частный медицинский сектор нацелен на иностранных пациентов из соседних стран Скандинавии, Германии, Нидерландов и некоторых других стран Западной Европы, а также из России и стран СНГ.
Самыми развитыми в Норвегии областями медицины считаются стоматология, офтальмология, акушерство, а также эстетическая медицина/пластическая хирургия.
Частные клиники проводят лечение астигматизма, близорукости и дальнозоркости с помощью самого современного лазерного оборудования. Среди иностранных пациентов больше всего востребованы стоматологические услуги: хирургическая стоматология (синуслифтинг перед имплантацией и др.), протезирование (метало-керамика, безметалловая керамика), косметическое отбеливание зубов, винировое покрытие, различные виды терапевтического лечения, ортодонтическая терапия (включая брекет-системы), детская стоматология.
За последние годы значительно возросло количество беременных пациенток, приезжающих за помощью норвежских докторов. По результатам исследования, проведенного Международным Фондом Помощи Детям, эта скандинавская страна признана одной из стран мира, предоставляющих наиболее комфортные условия для рождения детей и послеродовой реабилитации.
Все популярнее становятся услуги норвежских специалистов в области эстетической медицины и пластической хирургии. К наиболее востребованным операциям относятся: увеличение и уменьшение груди, удаление возрастных морщин, контурная подтяжка лица, ринопластика. Эти процедуры одинаково популярны как среди женщин, так и среди мужчин.
Кроме того, популярностью пользуются морские бальнеологические курорты и SPA-центры Норвегии.
Поиск клиники для лечения должен в первую очередь учитывать опыт в лечении интересующего пациента заболевания ее специалистами. Следует изучить или специализированные интернет-ресурсы, предоставляющие наиболее полные описания многих ведущих медицинских центров Норвегии, или собственные сайты крупных клиник. На подобных порталах, как правило, представлена вся необходимая пациентам информация – направления лечения, квалификация врачей, ориентировочная стоимость основных процедур, фотографии и видео клиники, ее детальное описание.
Следующий шаг — это установление контакта с клиникой. В большинстве случаев целесообразно отправить в клинику письмо-запрос. В запросе следует коротко обрисовать ситуацию, написать диагноз, если он установлен, а также указать свою фамилию, имя и отчество, возраст и контактную информацию (e-mail и телефон). В конце письма обязательно следует задать вопросы о возможности лечения, его примерной стоимости и сроках. К запросу необходимо приложить отсканированные медицинские документы.
После изучения высланного запроса клиника дает ответ о возможности медицинской помощи. Кроме того, в ответном письме пациенту должны сообщить о предлагаемых методах лечения, его ориентировочных сроках лечения и стоимости.
Если полученный ответ совпадает с ожиданиями пациента, далее с представителями клиники обговаривается схема оплаты медицинских услуг и обсуждаются юридические гарантии на случай непредвиденных обстоятельств и медицинских осложнений.
Если в наличии есть какие-то важные документы, то их нужно будет перевести на норвежский язык заблаговременно. Диагноз местный врач сможет подтвердить или поставить только по результатам своего обследования.
Оснащение стационарного отделения частных норвержских клиник сочетает в себе передовое диагностическое и лечебное оборудование и удобные больничные палаты. Как правило, иностранным пациентам предлагаются палаты повышенной комфортности.
В случае, когда предусмотрено амбулаторное лечение, пациент и его сопровождающие лица могут остановиться или в апартаментах при госпитале (если таковые имеются), или в заранее забронированном отеле. В некоторых случаях, если предполагается длительная реабилитация, целесообразнее арендовать апартаменты в частном секторе.
Стоимость большинства медицинских услуг в частных центрах лежит в диапазоне средних цен Западной Европы, но при этом на 20-25% ниже, чем в Великобритании и Германии. Например, визит к врачу обойдётся от 30 евро. Каждый новый визит к врачу, сдача анализов и любые прочие медицинские услуги в рамках лечения требуют отдельной платы.
Следует учитывать, что расходы будут связаны не только с лечебными процедурами, но и немедицинскими расходами, такими как: стоимость перелета, транспортные расходы, возникающие при постоянном передвижении от клиники до гостиницы, питание, услуги связи, стоимость послеоперационного лечения и восстановления, услуги переводчика, резервная сумма, в случае непредвиденных трат.
Оплата лечения может производиться как с частичной предоплатой, так и оплатой по фактическому завершению медицинской процедуры. В некоторых случаях, чтобы подтвердить прохождение лечения в клинике, пациенту требуется предоставить страховку. Схему взаиморасчетов, по которой работает клиника, необходимо уточнять на этапе составления договора. Следует иметь в виду, что некоторые медучреждения Норвегии (например, стоматологические кабинеты) работают только за наличный расчет.
Для организации лечения можно обратиться в фирму, которая занимается медицинским туризмом. Это удобно так же, как обращаться в турфирму при планировании отпуска. Фирма может быть либо посредником, который связывается с такими же посредниками в Норвегии, либо может оказаться отделением европейской клиники.
Если у пациента нет точных рекомендаций, такая компания благодаря своему накопленному опыту может дать совет, куда лучше обратиться с конкретным заболеванием. Благодаря грамотному планированию при выборе наиболее надежного медицинского центра и квалифицированного врача будут сведены к минимуму многие факторы риска, в то время как самостоятельная попытка организовать свое лечение может быть весьма рискованной и во всех отношениях дорого обойтись пациенту. Отпадает необходимость изучать и сравнивать все клиники, менеджеры фирмы-посредника предоставят наиболее подходящие в каждом конкретном случае больницы.
Далее озвучиваются условия, и, если пациента все устраивает, заключается договор. Оплатить лечение целиком или частично могут попросить на месте. За дополнительную плату, которая тоже, разумеется, оговаривается в России, фирма-посредник может предоставить переводчика или личный транспорт.
Плюсы обращения к посреднику:
Точный подбор индивидуальной программы обследования и лечения по различным направлениям с учетом показаний и пожеланий
Участие в проведении обследования и лечения профессиональных врачей с узкой специализацией
Помощь в организации поездки (помощь в размещении, иногда — в оформлении визы, трансфер, размещение в гостинице на время лечения, переводчик и водитель)
Минусы обращения к посреднику:
Ограниченный выбор клиник и мест (как правило, посредник работает лишь с определенными клиниками)
Дополнительные траты (от 10 до 30 процентов сверх стоимости лечения на услуги посредника).
Как таковых особенностей нет. Несмотря на внешнюю суровость, норвежцы довольно дружелюбны, в том числе и по отношению к туристам, приезжающим на отдых или лечение в Норвегию. Специальных прививок для въезда в Норвегию не требуется, но наличие полиса медицинского страхования является обязательным. Следует учитывать, что все медикаменты и лекарства на территории страны достаточно дороги, а потому имеет смысл взять с собой самые необходимые лекарственные препараты.
В виду того, что королевство Норвегия является одной из стран, подписавших Шенгенский договор, требуется шенгенская виза. Порядок получения визы в большей степени соответствует общим правилам зоны шенгена.
Получить визу в Норвегию для лечения несложно, подготовка документов не займет много времени. Нужно лишь собрать необходимые справки. Основным условием оформления такой визы является наличие приглашения от лечебного учреждения. В приглашении должны быть указаны название, адрес и телефон клиники, даты поездки, данные выезжающего и характер предполагаемого лечения. Если будущий пациент будет проживать не в клинике, то дополнительно придется также предоставить бронирование гостиницы на весь срок поездки в Норвегии. Также заявителю нужно подготовить справку с места работы. Данная справка должна быть предъявлена на фирменном бланке, где нужно указать должность и оклад. При отсутствии справки с работы, необходима справка из банка о наличии денежных средств на поездку. И, конечно же, для оформления лечебной визы предоставляется оригинал заграничного паспорта и фотографии установленного образца.